Enterprise

  • Start
  • Oplossingen
Aanmelden Registreren
  1. Enterprise
  2. Startpagina oplossing
  3. MiContact Center

Ignite Training

Ignite is dé Omnichannel Contact Center app van Mitel die Voys levert als onderdeel van de MiContact Center oplossing. Deze artikelen helpen je om te starten met Ignite

  • 01. Introductie van Ignite
  • 02. Toegang tot Ignite
  • 03. Wegwijs binnen Ignite
  • 04. Beschikbaarheid instellen in Ignite
  • 05. Inkomende oproep afhandelen in Ignite
  • 06. Uitgaande oproepen vanuit Ignite
  • 07. Inzage interacties en conversaties in Ignite
  • 08. Queues in Ignite
  • 09. Cases in Ignite
  • 10. Options in Ignite
  • 14. Geavanceerde instructies